Douze dix recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en Ingénierie industrielle, accompagne un de ses clients qui recrute en direct (pas de prestation).
La valeur ajoutée de notre cabinet : notre spécialisation sur les métiers d'Ingénieurs et de Techniciens en industrie. Nous avons fait le choix de cette spécialisation parce-que nos clients et nos candidats ont besoin de recruteurs qui comprennent leur secteur et leur métier.
Pour mieux nous connaître : www.douzedixrecrutement.fr Notre client, acteur majeur dans la production de machines spéciales intervient dans différents secteur d'activité : agroalimentaire, industrie, pharmaceutique Ils recrutent en direct un(e) Technicien(ne) SAV.
Les principales missions sont : l'installation, la mise en service, le dépannage et l'entretien des équipements chez les clients.
A ce titre, vous :
- Assistez les clients dans l'utilisation des équipements et leurs proposez des solutions techniques adaptées.
- Diagnostiquez et réalisez des opérations de maintenance préventive et curative.
- Apportez un support technique par téléphone et remontez les informations au service support.
- Rédigez les comptes-rendus d'intervention, assurez le suivi des réclamations.
- Planifiez les interventions en collaboration avec les clients et les équipes internes.
- Contribuez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients.
- Participez à la promotion de nos services de maintenance.
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