Manager de proximite service gestion des revenus de substitution h/f

CPAM DE LA COTE-D'OR

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez travailler dans l'accès aux droits et aux soins pour protéger la santé de 467 000 assurés tout au long de leur vie ? Rejoignez l'Assurance Maladie en Côte-d'Or !

Situé à Dijon - métropole dynamique capitale de la région Bourgogne-Franche-Comté, à 1h35 de Paris, 2h15 de Lyon et à 2h des montagnes du Jura - notre service GESTION DES REVENUS DE SUBSTITUTION recherche un Manager de proximité (F/H) pour étoffer son équipe.

Ce service est en charge, notamment, du traitement et du paiement des revenus de remplacement et de substitution en cas d'arrêt de travail.

Acteur pivot du système de santé dans le département, l'Assurance Maladie verse chaque année plus de 2 milliards d'Euros de prestations. Pour accomplir nos missions, nous mobilisons l'expertise de nos 428 collaborateurs et travaillons avec l'ensemble des acteurs locaux (3 400 professionnels de santé, 370 établissements de santé, 5 communautés professionnelles territoriales de santé, 16 000 entreprises, 300 partenaires associatifs et institutionnels) qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN.

Description du poste
- Vous soutenez et accompagnez votre équipe dans une posture collaborative
- Vous animez l'équipe et les personnes qui la composent en mode hybride (Management présentiel et distanciel) en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluations annuelles, évolution professionnelle, qualité de vie au travail)
- Vous favorisez les échanges et la compréhension avec les collaborateurs et veillez à donner du sens aux actions, aux changements impulsés par la direction
- Vous participez au pilotage de l'activité pour optimiser l'action de votre unité
- Vous participez à la détermination des objectifs opérationnels,
- Vous organisez l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources et en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
- Vous réalisez, suivez et analysez les indicateurs de votre processus, évaluez les résultats collectifs et individuels,
- Vous proposez des plans d'action contribuant au bon fonctionnement de votre unité, mettez en oeuvre des démarches de résolution de problèmes.
- Vous effectuez le reporting de votre activité et tenez à jour des tableaux de bords
- Vous êtes l'interface avec les services partenaires internes, prioritairement les services Maîtrise des risques, Comptabilité et affaires juridiques
- Vous assurez une veille technique et règlementaire
- Vous êtes garant du respect de la réglementation et des procédures liées à l'activité
- Vous organisez la veille règlementaire liée aux activités du pôle et en organisez la diffusion d'informations
- Vous participez à des projets transverses :
- Vous travaillez conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses.
- Vous coopérez avec le réseau de partenaire interne et externe

Profil recherché

Vos compétences
- Connaître et comprendre l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie, et de la CPAM,
- Connaitre la réglementation et les applications de l'Assurance Maladie et savoir maintenir à jour ses connaissances réglementaires,
- Connaitre les techniques de management d'équipes (informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management),
- Conduire et accompagner le changement, savoir donner du sens aux équipes,
- Posséder des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et être force de proposition, et de pédagogie,
- Savoir gérer les priorités individuelles et collectives, organiser et planifier l'activité dans le cadre de l'autonomie dont il dispose et au regard des objectifs fixés par la hiérarchie (gestion des flux de production)
- Maîtriser les techniques d'analyse et de recherche documentaire/statistique
- Disposer d'un bon relationnel, posséder un esprit d'équipe
- Faire preuve d'assertivité, de courage managérial, d'exemplarité, accompagner et faire progresser les équipes,
- Etre à l'écoute et créer les conditions favorables au dialogue pour comprendre les demandes de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs besoins
- Être capable de développer des dispositifs de coordination pour les actions menées en partenariat avec ses interlocuteurs externes
- Savoir adopter le comportement relationnel approprié à la situation
- Savoir rendre des comptes, gérer son autonomie, prendre des initiatives

Votre formation

Une formation ou une expérience significative en management serait appréciée.

Informations complémentaires
- Rémunération :

- Salaire : 34 090€ brut par an sur 14 mois.
- Prime d'intéressement.

Equilibre vie privée/vie professionnelle :

- Temps de travail hebdomadaire de 36 heures, compensées par l'octroi de 1,5 jours de RTT proratisé en fonction du temps de présence.
- Horaires variables (système de badgeage) avec possibilité de RTT au-delà de 36 heures.
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous réserve de remplir les conditions).
- Congés conventionnels supplémentaires.
- Compte épargne temps.

Carrière :

- Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
- Parcours professionnel personnalisé : formations, accompagnement RH, entretiens professionnels réguliers, mobilité interne

Avantages :

- Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 11,52€ (part patronale de 60%).
- CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres).
- Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 75 %.
- Forfait mobilité durable jusqu'à 500€/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel).
- Prime de crèche (sous conditions).
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
- Plan d'épargne retraite collectif.

Informations diverses :

- Dans le cadre de sa politique RSO (responsabilité sociétale des organisations), l'Assurance Maladie soutient l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Le principe constitutionnel de laïcité de la République et l'obligation de neutralité au regard des convictions philosophiques, politiques ou religieuses qui lui est associée s'imposent aux collaborateurs de l'Assurance Maladie.
- Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'Information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de secret professionnel.

Contact

La sélection des candidats se déroulera en plusieurs étapes (chacune conditionnant la suivante) :
- Tests écrits :
- Entretiens de motivation conduits par la responsable de service et la sous-directrice Ressources Humaines : 13/06/2025
- Entretiens de motivation conduits par la responsable de la branche et le sous-directeur assurés : 25/06/2025

A l'issue de cette sélection, le recours à une session de Détection de potentiel managérial sera réalisé si le candidat retenu n'a pas d'expérience de manager avérée, la DPM devra alors être positive. La personne retenue intègrera le dispositif de formation institutionnel certifiant CQP Management Opérationnel.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !