Votre rôle au sein de cette équipe :
Le conseiller client après-vente réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Au sein du service après-vente de la concession et sous la responsabilité du responsable de l'atelier, vous serez notamment en charge de :
- Accueillir et conseiller les clients au sein du service après-vente
- Organiser et planifier les interventions
- Commander et assurer le suivi des commandes PR
- Réaliser des ventes additionnelles aux clients
- Traiter des dossiers de garantie
Votre profil :
D'un naturel communiquant, manager et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste
Avantages :
Intéressement et participation
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