Afin de renforcer notre équipe actuelle nous recherchons un(e) Chef d’atelier automobile (m/f)Vos missions :• Assurer une utilisation optimale de la capacité de l’atelier après-vente grâce à des processus efficaces, une infrastructure adaptée et une gestion ciblée des ressources• Garantir une gestion économique et orientée vers les objectifs de l’atelier dans le respect des normes de qualité, des exigences constructeur, des règles de sécurité, environnementales et légales• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe de l’atelier• Assister les conseillers service et les techniciens automobiles lors de diagnostics techniques complexes grâce à une analyse logique et structurée• Assumer la responsabilité de l’entretien, de la disponibilité opérationnelle et du développement des équipements techniques, des outils et des moyens d’exploitation• Analyser régulier/ièrement les indicateurs de performance de l’atelier et mettre en place des mesures efficaces d’optimisation et d’atteinte des objectifs• Veiller au respect strict des normes de sécurité, d’environnement, d’ordre et de propreté au sein de l’atelier Votre profil :• Détenteur d'un diplôme de mécatronicien automobile, idéalement complétée par une qualification de technicien de service ou de maître mécanicien• Plusieurs années d’expérience professionnelle en atelier, idéalement avec une premier/ière expérience en matier/ière de gestion• Bonnes connaissances en gestion économique et en indicateurs de performance après-vente• Expérience en planification d’atelier et organisation des rendez-vous• Présentation professionnelle et grande disponibilité opérationnelle• Forte orientation client et objectifs• Excellentes capacités de travail en équipe et de communication, avec un bon sens des responsabilités et de la prise de décision• Flexibilité et • Très bonnes connaissances du luxembourgeois, de l’allemand et du français En cas d’invitation à un entretien, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre une copie de vos diplômes ainsi qu’un extrait récent de votre .____________________________________________________________________________________________ Für die Leitung unseres Teams suchen wir eine/n: Werkstattleiter KFZ (m/w) Ihre Aufgaben: Optimale Auslastung der Kundendienstwerkstatt durch effiziente Prozesse, eine bedarfsgerechte Infrastruktur und den gezielten Einsatz von Ressourcen sicherstellenWirtschaftliche und zielorientierte Steuerung der Werkstatt unter Einhaltung aller Qualitäts-, Hersteller-, Sicherheits-, Umwelt- und gesetzlichen VorgabenFührung und Motivation des WerkstattpersonalsUnterstützung der Kundenberater und der KFZ-Mechatroniker bei komplexen, schwierigen technischen Problemen durch logisch-analytische DiagnoseVerantwortung für die Instandhaltung, Einsatzbereitschaft und Weiterentwicklung der technischen Einrichtungen, Werkzeuge und BetriebsmittelRegelmäßige Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und die daraus ableitende wirksame Maßnahme zur Optimierung und ZielerreichungSicherstellen, dass die Sicherheits-, Umwelt- sowie Ordnungs- und Sauberkeitsstandards in der Werkstatt konsequent eingehalten werden Ihr Profil: Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Servicetechniker oder Kfz-Meistermehrjährige Berufserfahrung im Bereich Werkstatt, idealerweise erste Führungserfahrungbetriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie auch mit ServicekennzahlenKentnisse in der Werkstatt- und Terminplanungüberzeugendes Auftreten, überdurchschnittliche Einsatzbereitschafthohes Maß an Kunden- und ZielorientierungAusgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie gutes DurchsetzungsvermögenFlexibilität und BelastbarkeitSehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, der deutschen und der französischen Sprache Im Falle einer Einladung zum Vorstellungsgespräch lassen Sie uns eine Kopie Ihres Abschlussdiploms sowie Ihres Strafregisters zukommen.
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