RESPONSABILITÉS :
Vous êtes organisé, dynamique et aimez le contact humain ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où votre rigueur et votre sens du service seront valorisés !
Après une formation aux produits et services de TOP Martinique, vous gérerez le traitement commercial et administratif des commandes clients, en visant un haut niveau de qualité.
Vos missions:
• Accueillir le public et répondre aux communications téléphoniques
• Présenter les produits et assister les clients dans leur décision d'achat
• Organiser et superviser la gestion administrative des commandes
• Intégrer toutes les informations relatives aux commandes dans notre logiciel de gestion
• Etablir les bons de livraison et gérer la facturation
• Suivre les paiements clients et transmettre les informations nécessaires aux services concernés
• Gérer administrativement les dossiers d'importation et le suivi des commandes fournisseurs
• Veiller au respect des conditions de vente et contrôler les factures fournisseurs
• Suivre la caisse et préparer les bordereaux de versement en banque
• Effectuer des tâches de secrétariat, y compris la gestion du courrier et la rédaction de documents
PROFIL RECHERCHÉ :
• Bac Pro ou Bac+2 dans le domaine commercial
• Première expérience en vente ou relation client appréciée
• À l'aise avec les outils bureautiques, bonne expression écrite
• Sens de l'organisation, esprit d'équipe et sourire communicatif
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