Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun
Derichebourg Accueil fait partie de la branche Services d'Elior Group, constituée de 45 000 collaborateurs et générant un CA de 1,1 Mds€.
Derichebourg Accueil s'emploie au quotidien à faire de l'accueil une expérience positive, transformant une étape du parcours client souvent pensée et vécue de façon purement fonctionnelle en une expérience à forte valeur ajoutée.
Derichebourg Accueil ce sont plusieurs secteurs d'expertises :
- Accueil en entreprise
- Accueil évènementiel
- Accueil en milieu culturel
- Accueil en point de vente - Accueil physique des visiteurs- Accueil téléphonique et gestion du standard- Orientation et information du public- Gestion des badges, clés et salles de réunion- Gestion du courrier et des colis (selon site)- Réservation de taxis- Application des procédures de sécurité et des consignes du site- Remontée des incidents et dysfonctionnements
- Accueil VIP- Gestion de la bagagerie- Participation à des événements- Renfort accueil lors des pics d'activité
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