Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Sous l’autorité du Directeur du SIVOM et en coordination avec lui, le(la) coordinateur(trice) du service organise et administre les interventions à domicile. Il(elle) est l’interface entre les bénéficiaires, les intervenantes à domicile et le service, l’entourage de la personne accompagnée ainsi que les partenaires médico-sociaux. Il(elle) participe au bon fonctionnement du service en assurant la circulation des informations en interne et en externe, et en réalisant diverses tâches administratives nécessaires pour la qualité du service rendu au public et la continuité des prestations. Suivi du maintien à domicile des bénéficiaires du service en garantissant la qualité et la continuité conformément aux orientations définies : • Être l’interlocuteur privilégié des acteurs du maintien à domicile, des bénéficiaires et des familles, • Mettre en place et piloter les interventions au domicile en adéquation avec les besoins et les attentes des bénéficiaires et conformément au plan d’aide existant, • Gérer les prises en charge, établir et suivre les contrats de prise en charge • Assurer le suivi des nouvelles demandes, et des modifications de plans d’aide existants • Effectuer les visites à domicile, • Assurer le suivi des situations et la gestion des incidents, • Coordonner les situations avec les services et établissements médico-sociaux, • Participer et/ou animer des rencontres (concertation, synthèse, …), Encadrement de l’équipe d’aide à domicile du secteur et gestion des compétences : • Superviser le travail effectué par les aides à domicile auprès des bénéficiaires, • Assurer le management en assurant un encadrement hiérarchique direct des aides à domicile du secteur concerné, • Vérifier les éléments de la télégestion et transmettre les éléments de facturation au service concerné • Assurer la saisie des heures, la préparation des éléments de payes des aides à domicile et transmettre les informations au service compétents (Service RH GRAND LAC) • Prévenir les risques professionnels, • Conduire l’évaluation annuelle des aides à domicile • Établir les comptes rendus d’accident du travail ou de sinistre en collaboration avec la responsable du service d’aide à domicile, • Planifier et animer les réunions de coordination nécessaires à la bonne organisation du service Autres missions : • Se coordonner avec ses collègues, afin d’assurer la continuité de service, • Participer à des réunions, du service ou de la collectivité, • Participer le cas échéant, à des groupes de travail • Accompagner, encadrer les stagiaires et/ou les nouveaux collaborateurs Profil recherché SAVOIRS / SAVOIR FAIRE • Connaissances de l’environnement des personnes en perte d’autonomie, des familles • Connaissance du secteur médico-social et en particulier de l’aide à domicile • Connaissances du logiciel spécifique de maintien à domicile (Millésime Maintien à domicile/ Domatel) • Référentiel HAS (parcours, droits) • Évaluation des besoins des personnes en perte d’autonomie • Coordination des parcours et travail de réseau • Gestion de planning • Très bonne maîtrise de l’environnement informatique SAVOIR ÊTRE : • Réactivité, capacité d’adaptation • Disponibilité, sens de l’organisation • Qualités rédactionnelles • Esprit d’équipe.
