Nous recherchons un/une Conseiller(e) Commercial Services H/F au sein de notre équipe à Vitry-le-François (Crochet Auto).
Votre rôle au sein de cette équipe :
Au sein du service après-vente de la concession, vous serez en charge de la gestion de l'atelier et de son équipe.
Vous serez notamment en charge :
- Assurer l'accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d'un atelier
- Traitement et gestion des dossiers experts
- Gestion des réclamations
- Ouverture des ordres de travail
- Fidélisation clientèle
Votre profil :
D'un naturel communiquant et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste.
De formation Bac +2 ou équivalent et à l'aise sur l'outil informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans le milieu de l'automobile.
Vos qualités :
- Aisance dans la communication et avoir le sens du service
- Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe
- Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail
- Maitrise des outils informatiques
- Excellente présentation
- Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion
On a hâte de vous rencontrer et de découvrir ce que vous pouvez apporter à notre équipe !
Rémunération : à partir de 1 865,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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