Chargé(e) de mission auprès du directeur des opérations h/f (h/f)

Offre n° 203ZWNW Chargé(e) de mission auprès du Directeur des Opérations H/F (H/F)

CONTEXTE : Au sein de la Direction des Opérations Clients, vous rejoignez une direction stratégique au cœur des enjeux de performance, de transformation et dexcellence opérationnelle. Rattaché(e) directement au Directeur des Opérations, vous intervenez comme appui stratégique, facilitateur transversal et contributeur clé des projets structurants de la direction, dans un environnement complexe et matriciel.

MISSON : En tant que Chargé(e) de mission auprès du Directeur des Opérations, vous interviendrez sur les activités suivantes :

* Appuyer le Directeur des Opérations dans la préparation, l’analyse et le suivi des dossiers stratégiques.
* Challengez les logiques existantes et proposez des scénarios d’évolution organisationnelle, opérationnelle ou stratégique.
* Suivez, structurez et coordonnez les grands chantiers transverses de transformation, en lien avec les équipes métiers et fonctions support.
* Réalisez des benchmarks internes et externes (secteur, performance, innovation, pratiques organisationnelles).
* Facilitez la coordination entre les différentes directions (métiers, IT, digitale, fonctions support) et contribuez à fluidifier les interactions inter-directions.
* Animez une dynamique d’innovation : veille stratégique, identification d’opportunités, co-construction de solutions avec les équipes concernées.
* Produisez des analyses, notes de synthèse, supports de pilotage et livrables d’aide à la décision à destination de la Direction.
* Représentez le Directeur des Opérations dans certaines instances, comités ou groupes de travail transverses.

À PROPOS DE VOUS : Formation : Bac+5 (école de commerce, d’ingénieurs, université ou équivalent). Expérience : 5 à 10 ans d’expérience dans des fonctions de direction, de conseil, de transformation, de conduite du changement ou d’appui stratégique à des dirigeants.

Compétences et qualités personnelles :

* Analytique et structuré(e) : fortes capacités danalyse, de synthèse et de formalisation stratégique.
* Force de proposition : esprit critique, autonomie intellectuelle et capacité à challenger l’existant.
* À l’aise dans la complexité : compréhension des environnements matriciels et sens politique développé.
* Excellent relationnel : posture de facilitateur, neutralité, sens du collectif et de la coopération.
* Orienté transformation et innovation : appétence pour les sujets d’amélioration continue et de conduite du changement.
* Fiable et loyal(e) : sens de la confidentialité, hauteur de vue et posture de confiance.
* À l’aise avec le numérique : bonne maîtrise des outils collaboratifs, analytiques et digitaux.

Statut : Cadre sans management direct. Contrat : CDI. Prise de poste : Dès que possible. Localisation : Paris et région – poste hybride avec déplacements réguliers.

Rémunération : Fourchette fixe annuelle brute de 60 000 € à 80 000 € (ajustée selon l’expérience), plus variable.

Avantages : RTT, télétravail, restaurant d’entreprise / titres restaurant, dispositifs d’épargne et de protection sociale.

Mots clés : #transformation #stratégie #opérations #innovation #transversalité #direction

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.


J-18808-Ljbffr