Notre entreprise partenaire recherche un Assistant Gérant PME Atelier (H/F) en alternance en BTS GPME (Bac+2) à Pigier Nancy, pour rejoindre son équipe.
Vos principales missions
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs
* Gérer la facturation, les devis et le suivi des paiements
* S’occuper des commandes de pièces et de la gestion des stocks
* Rédiger et traiter les courriers, emails et documents administratifs
* Accueillir et renseigner les clients (physiquement et par téléphone)
* Assurer le suivi des interventions mécaniques et informer les clients sur l’avancement des réparations
* Développer et fidéliser la clientèle en mettant en place des actions commerciales
* Assurer la gestion des réclamations et proposer des solutions adaptées
* Planifier les rendez-vous et optimiser le planning des interventions
* Coordonner les relations entre les mécaniciens, les fournisseurs et les clients
* Suivre la gestion des stocks et passer les commandes nécessaires
* Garantir le respect des délais et la qualité du service
* Suivre la trésorerie et les règlements clients
* Préparer les documents comptables pour le cabinet comptable
* Contrôler et optimiser les coûts liés aux achats et à la gestion de l’atelier
* Veiller au respect des réglementations en vigueur (sécurité, environnement, assurances)
* Assurer la mise en conformité des documents et des procédures internes
* Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation de l’atelier
Profil recherché
* Vous intégrez un BTS GPME (Bac+2) à l'école Pigier de Nancy
* Savoir gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité
* Être capable de prendre des initiatives et anticiper les besoins
* Être à l’écoute et entretenir de bonnes relations avec clients et fournisseurs
* Gérer à la fois l’administratif, la relation client et la gestion des stocks
* Gérer des données sensibles (comptabilité, clients, fournisseurs) avec professionnalisme
* Travailler en collaboration avec le gérant et les techniciens
Conditions
* Contrat : Alternance, pour 2 ans
* Rémunération : Selon les dispositions légales en vigueur
* Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation / semaine
* Début de contrat : septembre 2025
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.