Technicien électronique et sav f/h

Rattaché à l’Ingénieur Chef de Projet, le Technicien électronique et SAV F/H intervient en support au bureau d’études pour la mise au point, le test, la maintenance et le suivi des produits électroniques. Il assure également le traitement des demandes après-vente, afin de garantir la satisfaction client et la qualité des produits livrés. Ses principales missions sont : Electronique : Soutenir le bureau d’étude sur la réalisation, la mise au point, la validation et l’industrialisation des cartes électroniques Réaliser les tests fonctionnels sur prototype et produits finis Détecter les dysfonctionnements et identifier les composants/pièces défectueuses Assurer l’entretien des équipements de contrôle ou de mesure Identifier et modifier les composants sur les cartes électroniques Rendre compte de son activité au BE Service après-vente : Tester les produits défectueux et diagnostiquer les problèmes rencontrés par les clients Apporter un support technique au service commercial par téléphone, ou e-mail Effectuer les retours d’expériences sur les pannes, au Bureau d’Études et service Production Réaliser des actions de communication sur les produits pour le service commercial ex. notices, FAQ, procédures de retour (RMA) Avantages proposés : Titres-restaurant Accès au CSE Chèque cadeau de Noël LE PROFIL : Issu d’une formation minimum Bac 3 à Bac 5 en électronique, électrotechnique ou domaine technique équivalent, avec une première expérience ou récemment diplômé. LES COMPETENCES : Connaître les bases de lecture des schémas électronique et nomenclatures Maîtrise des outils de test : oscilloscope, multimètre, alimentation de laboratoire… Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…) Rigueur, Patience, Curiosité Autonomie, sens de l’initiative et capacité à documenter ses travaux Bon relationnel, sens du service client et esprit d’équipe Fondée en 1952, Depaepe consacre son talent et ses moyens à développer et produire une gamme de postes téléphoniques, combinés, platines, portiers - analogiques, SIP, DECT - et de périphériques destinés aux professionnels des télécommunications. Forte de son expérience, Depaepe améliore sans cesse ses produits et y apporte de fréquentes innovations afin de rester un interlocuteur idéal pour ses clients.