Le groupe AURALIANCE, acteur majeur de la transition énergétique en France, connait une croissance solide et affirmée avec un chiffre d’affaires consolidé de 38 millions d’euros à fin 2023.
Adressant à la foi des cibles de particuliers et de professionnels, le groupe Auraliance, à travers ses différentes filiales, propose une offre à 360° allant de la rénovation énergétique (installations photovoltaïques petite et grande puissance, pompes à chaleur), en passant par le diagnostic immobilier et la commercialisation d’équipements énergétiques.
Votre rôle ?
Au sein d'un service de 5 personnes et sous la supervision de la Responsable Administrative PV BtoC, vous veillez au bon suivi administratif et commercial des dossiers clients dans les domaines du photovoltaïque, de la pompe à chaleur et de l’isolation, en appui aux équipes commerciales, pour assurer la fluidité des ventes, la satisfaction client et la conformité des documents.
Vos missions principales ?
* Gérer, traiter et suivre les dossiers clients (création, vérification, complétude).
* Assurer la liaison entre les commerciaux, les clients et les organismes externes (fournisseurs, administrations, organismes de subvention).
* Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires à la finalisation des projets (contrats, devis, demandes de subventions, autorisations).
* Garantir le respect des délais, la conformité réglementaire et la traçabilité des échanges.
* Contribuer à la fluidité du parcours client, en assurant un suivi rigoureux et réactif des dossiers.
Savoir être :
* Rigueur et précision : traitement sans erreur des documents administratifs et des données clients.
* Suivi méthodique et autonome des dossiers : capacité à avancer sur les dossiers sans avoir besoin d’être relancé, en respectant les délais et les étapes clés.
* Réactivité maximale : réponses rapides et efficaces aux demandes internes (commerciaux, direction) et externes (clients, administrations).
* Sens de l'organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers avec priorisation claire.
* Autonomie : capacité à s’auto-organiser et à prendre des initiatives pour fluidifier les processus.
* Esprit d’équipe : collaboration fluide avec les commerciaux et les autres services.
Savoir-faire :
* Gestion administrative des ventes
* Suivi de dossiers clients
* Maîtrise des procédures réglementaires
Formation :
* Formation : Bac +2 minimum de type BTS Assistant de gestion PME-PMI, BTS Et/ou expérience équivalente dans un service Administratif.
Les atouts du poste ?
Une mission à impact : accompagner la croissance d’un groupe en pleine essor au service de l’environnement.
Une grande bienveillance de l’équipe, en ligne avec les enjeux de la transition environnementale.
L’implication au quotidien de votre expertise au sein de collègues experts multidisciplinaires, sur des projets de large envergure technique.
Une montée en expérience sur les projets de transition énergétique sur tous les secteurs d’activités.
L'équipe est jeune et agile, un bon moment pour voir toutes les phases d'un projet et grandir dans le groupe.
Des temps de partage et de convivialité réguliers pour fédérer et conserver une bonne humeur quotidienne !
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