Mais au fait, qui sommes-nous ?
Assadia est une entreprise ouverte et humaniste avec actuellement 2 agences sur l'île de la Réunion.
Nous travaillons à rendre le quotidien épanouissant en proposant des solutions intelligentes et différentes. Pour remplir notre mission, nous proposons aujourd'hui :
- un service de garde d'enfants intelligente, avec une mallette comprenant jeux, livres et musiques. Avec elle, nos intervenants donnent le meilleur d'eux pour participer activement à l'éveil des enfants
- un service de ménage repassage intelligents, où nous fournissons des produits d'entretien écologiques et respectueux de nos intervenants, de l'environnement et de votre environnement - donc celui des enfants.
Vous êtes passionné(e) par les interactions humaines et souhaitez évoluer dans le secteur de la petite enfance? Rejoignez notre équipe en alternance pour développer vos compétences au sein d'Assadia, spécialiste de la garde d'enfants à domicile. Notre mission est d'accompagner les familles avec excellence et professionnalisme.
Missions principales :
Accueillir, écouter et conseiller les familles : Vous serez l'interlocuteur privilégié des parents recherchant une solution de garde. Vous saurez identifier leurs besoins pour proposer des services adaptés.
Rédaction de devis personnalisés : Réactif(ve) et rigoureux(se), vous gérerez la création de devis spécifiques aux demandes familiales, tout en assurant confidentialité et précision.
Organisation de rendez-vous : Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial en prenant contact avec crèches, écoles et partenaires locaux pour promouvoir nos services et nouer des partenariats durables.
Participation au recrutement : Selon les besoins, vous aiderez à identifier, interviewer et sélectionner des intervenants qualifiés en petite enfance afin d'assurer un service fiable aux familles.
Suivi administratif : En appui sur la gestion documentaire, vous assurerez le suivi rigoureux des dossiers parentaux et des intervenants pour garantir une organisation sans faille.
Permis B requis pour faciliter vos déplacements professionnels.
Compétences requises :
Excellente communication orale et écrite
Aptitude à rédiger des documents avec un haut niveau d'orthographe et de syntaxe
Sens aiguï du relationnel clientèle - être à l'aise dans l'établissement de liens humains
Autonomie dans l'organisation quotidienne du travail
Discrétion professionnelle vis-à-vis des informations sensibles
Maîtrise courante des outils numériques (e-mails, tableurs Excel, logiciels spécialisés)
Formation ou expérience souhaitée dans la petite enfance (exemple : BAFA, CAP AEPE)
Expérience préalable appréciée en relation client ou coordination de service
Mutuelle d'entreprise.
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