Responsable garantie (h/f)

Nous recherchons un Responsable Garantie H/F en CDI pour accompagner nos 7 sites situés en Haute-Savoie (74) et dans l’Ain (01). Le poste est rattaché au site d' Annemasse et au Directeur Après-Vente Plaque. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites. Votre rôle principal est d’accompagner les responsables après-vente dans la maîtrise des écarts garantis, d’identifier les anomalies récurrentes et de contribuer à la montée en compétence des équipes terrain. vos missions * recenser les écarts garantie constatés sur les différents sites ; * identifier les anomalies de facturation, de codification, de traitement ou de justification des dossiers ; * documenter les écarts afin de permettre une remontée claire auprès des Directeurs Après-Vente et de la Direction Financière ; * accompagner les responsables après-vente dans l’analyse et la correction des écarts garantie ; * détecter les manquements récurrents des équipes sur le terrain ; * proposer des actions correctives simples et opérationnelles ; * travailler en lien avec les Expert Qualité Organisationnel afin de les aider à construire des formations adaptées aux anomalies constatées ; * participer à la diffusion des bonnes pratiques garantie Stellantis auprès des équipes Après-vente ; * contribuer à la préparation des audits constructeur et à la sécurisation des process garantie. * CDI * Poste basé à Annemasse (74) * Véhicule de fonction * Déplacements réguliers sur les sites * Temps de travail : 40 heures rémunérées par semaine pour 41,5 heures de présence, pauses comprises * Rémunération fixe mensuelle brute comprise entre 3 293 € et 3 640 € bruts sur 12 mois, selon profil et expérience * Variable annuel pouvant atteindre 6 000 € brut ASTORIA RECRUTEMENT, est un cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie. Vous pouvez consulter toutes nos offres sur notre site :