Customer service specialist / assistant(e) adv (m|f|d)

Customer Service Specialist / Assistant(e) ADV (m|f|d)

Customer Service - Paris

Description de l'entreprise

Miltenyi Biotec est l’une des plus grandes sociétés de biotechnologie privée allemande. Leader mondial dans le domaine de la séparation cellulaire à travers la technologie MACS, nous sommes aujourd’hui une société d’envergure internationale comptant plus de 4 employés. Notre engagement, depuis plus de ans, est la fabrication et la commercialisation de solutions innovantes pour la recherche médicale notamment en thérapie cellulaire et génique. Notre passion, le développement de technologies qui ont un impact sur la recherche fondamentale et les applications cliniques. Nos clients apprécient notre réputation ainsi que notre expérience forte dans la capacité à leur fournir des solutions innovantes.

Description du poste

Dans le cadre de nos activités, nous recrutons pour notre filiale française

un(e) Assistant(e) ADV - H/F

Rattaché(e) à la Responsable ADV et en collaboration avec les différents interlocuteurs internes, vos principales missions sont les suivantes :

1. La saisie et le suivi des commandes
2. Le support aux équipes commerciales
3. Le traitement des demandes clients
4. Le recouvrement des factures
5. La mise à jour des tableaux de bord commerciaux
6. La gestion de la base de données clients (CRM)
7. La réalisation de tâches administratives diverses (aide à l’organisation d’événements, envois d’instruments, commandes de fournitures etc)

Qualifications

8. Diplômé(e) d’un bac+2 en BTS Assistant(e) de direction ou Assistant(e) Commercial(e), vous êtes reconnu(e) pour votre goût pour la polyvalence, votre dynamisme et proactivité.
9. Disposant d’une aisance relationnelle et de bonnes capacités de communication, vous êtes fiable, organisé(e) et possédez une bonne maîtrise du Pack Office et un anglais opérationnel.
10. Au-delà de votre parcours, votre personnalité fera la différence.

Informations supplémentaires

11. Localisation : en plein cœur de Paris dans le ème arrondissement
12. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI
13. Avantages : tickets restaurants, mutuelle familiale, épargne salariale, intéressement, RTT, etc.