Responsable de réception hôtelière (h/f)

Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des
lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage
dans une ambiance chaleureuse.

Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de
l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux
métiers saisonniers. Nous offrons un cadre professionnel intégrant
l'équilibre personnel de nos talents pour créer des carrières sur le long
terme.

Travailler pour Les Maisons d'Arles, c’est partager nos valeurs et notre
culture.

En intégrant nos Maisons, vous bénéficiez des conditions et avantages
suivants :

1. 2 jours de repos consécutifs / semaine
2. De nombreux postes en horaires continus
3. Prise en compte de l’ensemble des heures travaillées
4. De nombreuses possibilités de mobilité interne
5. Des opportunités d'évolutions professionnelles
6. Avantages du comité d’entreprise dès 3 mois d’ancienneté

Bien plus qu’un simple poste, nous offrons des expériences de vie incluant
diversité, intégration et égalité des chances.

Les Maisons d'Arles" recherche de futurs collaborateurs ambitieux qui
sauront offrir une expérience d’exception à leurs clients.

Ce sont aussi les services "Support" des exploitations qui officient : RH,
comptabilité, commercial, achats...

Nous vous invitons à découvrir notre établissement en cliquant sur le lien
suivant

Sous la supervision du Chef de réception,

votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients avant,
pendant et lors du départ. Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit.

Vos principales responsabilités :

1. délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des
plus hauts standards de qualité
2. participer à la gestion du service réception en transmettant les
informations
3. assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures
établies
4. promouvoir les services de l'hôtel et du groupeEn tant que
Réceptionniste tournant, vous devrez assurer la réussite des séjours
clients (avant, pendant et après le séjour).
5. Le poste est à pourvoir à temps plein, 39h hebdomadaire
6. Salaire annuel brut 26,2 K€

Vos principaux atouts :

1. être à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de
gamme
2. diplomate et discret
3. extrêmement accueillant, souriant et bienveillant
4. avoir un bon niveau de discours en français
5. être capable de tenir une conversation en anglais
6. à l'aise avec l'outil informatique

Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous
définissent.

Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de
l'inclusion, et cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation
de handicap.

Venez nous rencontrer lors de notre permanence, tous les jeudis après-midi
de 14h à 16h, dans nos locaux situés au 7, 9, 11 avenue de la République à
Arles (bâtiment des anciennes Nouvelles Galeries. Nous serons ravis de vous
accueillir pour échanger sur nos opportunités professionnelles.