Vos missions au quotidien
Rejoindre l’équipe du Digital Office, c’est évoluer dans un environnement dynamique où créativité, innovation et esprit collaboratif sont au cœur de chaque projet. Vous contribuerez directement au développement de notre visibilité digitale et à l’amélioration de l’expérience client grâce à des actions concrètes et mesurables.
Concrètement, vous serez amené à :
· Participer à l’évolution des sites Franfinance en contribuant à l’amélioration de l’expérience client, au suivi des évolutions et à la mise à jour régulière des sites gérés par le service digital.
· Analyser les performances digitales via Piano Analytics et transformer la donnée en recommandations opérationnelles pour améliorer les parcours et la visibilité en s’appuyant sur les trackings réalisés sur Google Tag Manager (GTM).
· Contribuer à la production, au suivi et à l’automatisation des tableaux de bord data (notamment sur Power BI) afin de fiabiliser les indicateurs clés du service Marketing Digital.
· Assurer la facturation du service : réception, contrôle, ventilation et suivi budgétaire des prestations liées au digital.
· Effectuer une veille concurrentielle sur les parcours de souscription et les bonnes pratiques digitales du marché.
· Accompagner l’Acquisition Manager sur les leviers SEO / SEA, en lien avec les agences partenaires et les équipes internes.
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