Agent / agente d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Description du poste :
Votre équipe Crit Châlons-en-Champagne recrute un Exploitant transport (H/F) pour son client situé à Marolles.
Missions :
-L'achat ou la vente de fret,
-Le choix du transporteur,
-La négociation, le suivi et l'établissement de contrats d'affrètement (négociation commerciale par téléphone, calculs et remises de prix, écriture des contrats de transport),
-La recherche d'une minimisation et la maîtrise des coûts de transport,
-L'ordre de mission aux chauffeurs,
-Le contrôle de la bonne exécution des transports (délais, coûts, qualité de service),
-Le suivi et le règlement des litiges avec les transporteurs ou avec les clients (SAV),
-Le respect de la réglementation des temps de conduite, services et repos des conducteurs routiers,
-Le suivi et le développement de la clientèle,
-Le report des fax ou mail pour assurer la facturation,
-Coordonner l'ensemble des plannings des chauffeurs et personnels dédiés à la livraison,
-Diffuser l'information vers l'ensemble de l'équipe et suit l'avancement des livraisons,
-Garant du timing d'expédition
Description du profil :
Compétences requises :
Organisé, réactif, sens de l'initiative, esprit d'équipe, gestion du stress, qualité relationnelle, sens de la communication, lecture de carte routier, connaissance de la règlementation du transport et connaissance de sa carte de géographie française
Informatique :
Logiciel spécifique du transport (planning ITEM, géolocalisation TRIMBLE et SOLID...), bourse de fret, messagerie Outlook, Word et Excel