Responsable de boutique h/f

Vos objectifs principaux seront de diriger et de gérer la boutique au quotidien. Vous développerez aussi l’équipe de vente pour optimiser les performances individuelles et collectives.

Vos missions:

1. Gestion Commerciale :

• Définir et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de CA

• Analyser les KPI et mettre en place des actions correctives si nécessaire

• Collaborer avec la direction pour adapter les promotions et les actions marketing locales en fonction des besoins du magasin.

2. Management de l’Équipe :

• Recruter, former, encadrer et motiver l’équipe de vente.

• Organiser des réunions régulières pour aligner l’équipe sur les objectifs du magasin

• Superviser les opérations, la gestion des stocks, et les aspects administratifs du magasin.

• Gérer les plannings et les horaires

3. Gestion des Opérations :

• Superviser la gestion des stocks : commandes, réassort, inventaires, et gestion des retours.

• Veiller au respect des standards de merchandising de la marque pour garantir une présentation attrayante des produits.

4. Service Client :

• Offrir un accueil personnalisé à chaque client et mettre en œuvre le programme de fidélisation

• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients de manière professionnelle et proactive.

5. Gestion Financière et Administrative :

• Assurer le suivi des rapports de vente quotidiens, hebdomadaires, et mensuels.

• Gérer les opérations de caisse,

• Garantir la rentabilité du magasin en optimisant les coûts et les ressources.

Poste: CDI à pourvoir à Romans-sur-Isère (26)

Rémunération annuelle: entre 32 et 35 k€ + prime mensuelle

TR