Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement bancaire, une Hôtesse d'Accueil (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois avec une prise de poste début Juillet 2025.
Rattaché au responsable du service "Standard", vos principales missions :
- L'accueil et l'orientation des appels internes et externes arrivant sur le standard, et notamment la prise en charge des appels complexes, en vous assurant du respect de l'image du groupe ;
- La gestion de la relation clients en étant à l'écoute de ces derniers et en répondant à leurs demandes ;
- La prise en charge des appels en anglais ;
- La mise à jour de bases de données numériques
Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez par exemple participer à des projets transversaux liés à votre activité.
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