Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort
? Localisation : Niort
? Démarrage : ASAP
? Expérience : significative en pilotage et support au pilotage
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue.
Vos principales missions :
? Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24.
Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique.
Maintenir la maîtrise des supervisions en place.
Gérer les incidents et participer aux cellules de crise.
Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage.
Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage.
Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers.
Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.
Profil candidat:
Technical skills
Connaissances des environnements Mainframe et ordonnanceur OPC.
Maîtrise des systèmes d'exploitation :
Windows / UNIX / Linux (Oracle, ControlM, Shell, TSM)
MVS (DB2, TSO, TWS, TLMS, JCL)
Connaissance des outils de supervision.
Une connaissance des applications du SI Covéa est un plus.
Soft skills
? Rigueur et sens de l'organisation.
Capacité à travailler en environnement critique et sous contrainte de temps.
Esprit d'analyse et réactivité face aux incidents.
Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes transverses.
Adaptabilité et autonomie.
? Vous souhaitez contribuer à la qualité et à la continuité des services informatiques ? Rejoignez-nous et participez à des projets stratégiques au sein d'une équipe engagée !
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