Votre objectif principal est l'accompagnement des équipes métiers, sur l'amélioration continue et l'innovation opérationnelle.
1. Accompagnement des métiers & excellence opérationnelle
- Diagnostiquer les pratiques actuelles et identifier les axes d'amélioration à fort impact
- Accompagner les équipes dans la mise en place de démarches d'amélioration continue
- Structurer, prioriser et piloter les projets d'efficacité opérationnelle
- Animer ateliers, formations et actions d'embarquement pour faciliter l'adoption des nouvelles méthodes
2. Automatisation & intégration de solutions IA
- Repérer les tâches répétitives et proposer des solutions d'automatisation pragmatiques intégrant de l'IA et/ou des outils no code / low code
- Construire ces applications et automatisations et les déployer pour fluidifier les opérations
- Concevoir et documenter des process intégrant ces nouvelles solutions de façon sécurisée et fiable
- Assurer la qualité, la robustesse et la maintenance des solutions
4. Tests, déploiement & support
- Tester les solutions avec les utilisateurs pour garantir un déploiement réussi
- Accompagner le déploiement, former les utilisateurs clés
- Assurer un support initial et itérer selon les retours
5. Processus, documentation & communication
- Rédiger des process clairs, synthétiques et faciles à comprendre
- Produire des supports et présentations qui facilitent les décisions et la transmission
- Mettre en place une base documentaire structurée et évolutive
- Documenter les solutions (fonctionnalités, logiques, règles de gestion)
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