Présentation de la mission : La mission consiste à intégrer, au sein du pôle End User Expérience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation postes de travail et applicative. Cette mission s'inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnel des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré Production et Production de nos différents clients et de l'ensemble des outils nécessaires aux fonctionnements des solutions : Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMWare, Netscaler, Director, SCCM, etc Vos responsabilités : Participer à la conception et la mise en oeuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications dans un cadre de cohérence technique et opérationnel ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité : - Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants. - Mettre en oeuvre les évolutions matérielles et logicielles (Gestion de l'obsolescence) - Packager et publier les applications métiers et/ou techniques. - Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires,). - Réaliser les outillages nécessaires au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés. - Intervenir en escalade N3 dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l'incident et force de proposition dans le cadre de l'amélioration. - Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé. - Travailler en collaboration avec la ligne Product Management et les architectes transverses du Pôle End User Expérience. - Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Product Managers.
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