Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Technicien Support Helpdesk H/F Rattach au service Informatique, vous serez en charge du bon fonctionnement du parc informatique et de la rsolution des incidents techniques et fonctionnels des utilisateurs.
Vous avez pour principales missions:
- Grer les appels utilisateurs et enregistrer les tickets;
- Apporter des solutions techniques et fonctionnelles aux utilisateurs : rsolution des incidents, conseil d'utilisation? ;
- Effectuer l'installation et le maintien oprationnel des quipements informatiques : Postes fixes, ordinateurs portables, Clients lgers, imprimantes code-barres, terminaux mobiles et embarqus, multifonctions A3/A4, Smartphones et GSM, etc?;
- Assurer le suivi des tickets de l'quipe informatique;
- Participer au systme d'astreinte informatique;
- Participer la politique de scurit : sauvegardes, plan de continuit, scurit informatique
- Participer aux projets informatiques et mtiers
De formation suprieure type Bac +2/3 (DUT / BUT ou BTS informatique ou Universit quivalente), vous disposez d'une exprience professionnelle russie au sein d'un service informatique sur un site industriel.
Vous tes dot(e) d'un excellent relationnel et d'un esprit mthodique permettant d'apporter des solutions adaptes aux demandes des utilisateurs.
Comptences techniques requises :
- Matrise des systmes d'exploitation Windows (Windows10 et Windows Server 2012, 2016, 2019)
- Connaissance de l'active directory
- Connaissance de base des rseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Suite bureautique Microsoft Office
Autonome et rigoureux, vous tes une personne organise.
Dans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-03-2026
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