Le poste et l'entreprise
À la recherche de stabilité, de polyvalence et d'un vrai rôle central dans une TPE industrielle ?
Ce poste ADV est fait pour vous si vous aimez allier technique, relation client et gestion.
Poste : Technicien(ne) ADV
Contrat : CDI
Localisation : Gironde - Secteur industriel
Pourquoi ce poste va vous intéresser ?
- Vous rejoignez une TPE d'une dizaine de personnes, stable, à taille humaine, qui conçoit et assemble des équipements techniques pour le contrôle des procédés industriels.
- Le poste combine administration des ventes et suivi commercial sédentaire, avec un vrai rôle de conseil technique.
- Vous serez formé(e) sur les produits pour monter en compétence et accompagner efficacement les clients.
- Vous évoluez dans un environnement réactif, humain et technique, avec des pics d'activité au printemps et en été.
Conditions proposées :
- CDI temps plein - horaires classiques de journée
- Rémunération : entre 2400 € et 2800 € brut mensuel, selon expérience
- Accompagnement à la prise de poste via une formation produit
Vos missions :
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes responsable de la gestion complète du cycle ADV :
- Établir les devis, enregistrer les commandes, assurer la facturation
- Accompagner les clients (B2C - France et Export) dans leurs demandes, avec un vrai rôle de conseil technique
- Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace
- Collaborer avec les services internes pour garantir la bonne exécution des commandes
- Suivre un portefeuille client fidèle, représentant un CA annuel de 2,5 M€
Dimension commerciale sédentaire :
- Répondre aux demandes entrantes avec une approche orientée conseil
- Assurer un suivi client régulier : relances, disponibilités produits, délais
- Identifier les opportunités de vente complémentaire
- Maintenir une relation de qualité avec une clientèle principalement B2C et fidèle
Les avantages de postuler avec Transicia
- La garantie de recevoir une réponse à votre candidature
- Des entretiens centrés sur une recherche réelle et une écoute de votre projet
- Un debriefing de vos tests et évaluations et suivi de l'avancement de votre recrutement, même infructueux
Votre engagement avec Transicia
- Une totale loyauté jusqu'au bout des missions, de la transparence dans vos projets et disponibilités
- Un échange régulier avec votre consultant Transicia
- Un respect scrupuleux du secret professionnel et de la déontologie
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