Technicien traitement de l'information h/f

Offre à pourvoir


Contexte et enjeux

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.

C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN ».

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !

Le Département des Examens de Prévention en Santé recrute 1 Technicien Traitement de l’Information H/F qui sera affecté au sein du Pôle Médico-Administratif.


Votre mission

Rattaché au Responsable de Service, le Technicien Traitement de l’Information aura pour missions :

* le traitement les demandes d'examens de santé :

- étude des droits: fréquence, affiliation, régime, âge,

- saisie des demandes conformes dans l'applicatif des Examens de Santé,

- courrier du public,

- accueil téléphonique (utilisation de casque) des assurés désirant des informations ou

RDV pour effectuer un examen de santé,

- réponse téléphonique et prise de RDV pour les assurés,

- gestion du courrier : tri, ouverture et enregistrement du courrier.

* de contribuer au développement de la qualité de service :

- contrôle qualité des examens de santé,

- vérification des pièces constitutives des dossiers médicaux et expédition aux assurés et médecins traitants,

- renseignements téléphoniques aux assurés, professionnels de santé et différents partenaires du Département des Examens de Prévention en Santé,

- participation aux fonctions de gestion, constitution et suivi des dossiers médicaux,

- travaux divers administratifs et assistance ponctuelle aux antennes pour l'accueil du public,

- participation aux forums en extérieur,

- classement et archivage.


Votre profil

- aptitude à appliquer et à respecter des méthodes et des procédures de travail définies,

- capacité d'adaptation et d'organisation permettant de faire face à des activités diversifiées,

- maîtrise des outils bureautiques,

- goût pour le travail en équipe,

- sens relationnel,

- sens de la confidentialité.

Une expérience dans le domaine du secrétariat médical serait appréciée.


Votre formation

Baccalauréat