Technicien / technicienne en électroménager (h/f)

Description du poste :
JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) sur la commune d'Orléans et ses alentours.
Vous êtes un expert du dépannage et souhaitez travailler en totale autonomie sur un secteur de 70 km autour d'Orléans ?
Rejoignez une entreprise reconnue pour l'excellence de son service client en CDI. Votre rôle est double : assurer une réparation technique fiable et garantir la satisfaction client directement à leur domicile.
Vos Missions Clés : Diagnostic, Dépannage et Service ClientDiagnostic et Dépannage : Diagnostiquer et assurer le dépannage de l'ensemble des appareils électroménagers (Gros Électroménager et Petit Électroménager).
Optimisation : Réaliser un pré-diagnostic précis en amont pour maximiser l'efficacité de vos interventions (taux de réussite DPM).
Logistique Pièces : Gestion complète de l'approvisionnement, de la commande et du suivi des pièces détachées nécessaires aux réparations.
Relation Client : Conseiller, accompagner le client et incarner la qualité de service de l'entreprise.
Les Moyens mis à Votre DispositionPour garantir votre succès en itinérance :
Équipement Complet : Véhicule de service, PC portable et smartphone.
Support Technique : Accès permanent à une Hot-line technique dédiée et à une base de données digitale complète pour faciliter le diagnostic.
Développement : Formations régulières sur les nouvelles gammes et technologies du marché.
Rémunération et Avantages StimulantsContrat : CDI (période d'essai de 2 mois).
Salaire Fixe : Rémunération fixe selon le profil et l'expérience.
Variable Performant : Un complément variable pouvant atteindre 450 EUR brut/mois, basé sur :
La satisfaction client (note $ge 8/10$).
L'efficacité (gestion des pièces et taux de réparation DPM).
Les ventes additionnelles d'accessoires.
Avantages Sociaux : Participation et Intéressement (incluant l'équivalent d'un 13e et 14e mois), Chèques Vacances (450 EUR), Mutuelle et Prévoyance.
Évolution : Réelles perspectives de promotion (Technicien référent, Responsable de groupe ou Chef de secteur).
Si l'itinérance, l'autonomie et l'excellence du service client sont vos moteurs, postulez dès aujourd'hui !
Description du profil :
Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié)
Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d'outils informatiques (ex : 360, Nomad)
Commandes pièces détachés
Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent
Permis B obligatoire