Description du poste :
Vos missions principales :
- Répondre aux demandes techniques des concessionnaires, équipages et propriétaires,
- Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements signalés à distance,
- Proposer des solutions techniques adaptées et assurer leur suivi,
- Coordonner les interventions de réparation ou de maintenance avec les prestataires ou les équipes internes,
- Suivre les réclamations clients et participer à la mise en place d'actions correctives,
- Participer à l'amélioration continue des produits en remontant les retours terrain,
- Gérer les demandes de pièces détachées en lien avec le service logistique.
Description du profil :
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années avec une expérience dans la vente de pièces.
Vous justifiez d'une expérience dans la relation clientèle dans un environnement nautique et vous avez été en contact direct avec les clients internationaux.
Dans ce contexte, vous maîtrisez l'anglais (lu, parlé, écrit).
Vous savez faire preuve de polyvalence et prioriser les tâches.
Le domaine du nautisme et plus particulièrement du catamaran vous intéresse ? N'attendez plus et adressez-nous votre candidature !
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