Description
Vakom recrute pour son client un agent d’assurance un conseiller clientèle expérimenté F/H accompagner le développement de l’agence de Castanet Tolosan
Vous connaissez les contrats auto, habitation, GAV ou protection juridique sur le bout des doigts ?
Vous aimez autant conseiller vos clients que développer votre portefeuille ?
Et si votre prochain poste vous permettait d’allier relation client, performance commerciale et évolution professionnelle, dans une agence à taille humaine où votre rôle compte vraiment ?
Missions
Accompagner et développer la relation client
Au cœur de l’agence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients, majoritairement des particuliers, mais aussi des professionnels.
Votre rôle : les conseiller, sécuriser leurs projets et développer leur protection au quotidien.
Vos missions principales seront :
✔ Accueillir et conseiller les clients en agence et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
✔ Développer le portefeuille clients en commercialisant les solutions d’assurance de l’agence :
* auto et habitation
* santé et prévoyance
* assurances professionnelles
* solutions bancaires et placements
✔ Assurer le suivi et la gestion des contrats :
* modification des contrats et avenants
* collecte des pièces réglementaires
* édition d’attestations
* gestion documentaire (GED)
✔ Accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistres : déclaration, suivi et clôture des dossiers.
✔ Suivre les dossiers administratifs : impayés, mises en demeure et suivi client.
Le poste s’articule autour de 70 % de développement commercial et 30 % de gestion administrative et suivi client.
Pourquoi rejoindre l’agence ?
Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et conviviale, où la proximité avec les clients et l’entraide entre collègues font partie du quotidien.
Quelques éléments qui font la différence :
✔ Horaires stables : du lundi au vendredi
9h – 12h / 14h – 18h
✔ Un environnement collaboratif :
* présence régulière de l’agent pour les rendez-vous épargne et entreprise
* un alternant pour épauler l’équipe à Castanet (à partir de juin)
✔ Un poste évolutif :
Notre objectif est clair : vous faire monter en compétences afin que vous puissiez piloter les deux agences de Baziège et Castanet d’ici 3 à 4 ans.
Vous avez déjà une solide expérience en agence et souhaitez aujourd’hui prendre davantage de responsabilités et de place dans le développement d’une structure locale.
Nous recherchons une personne qui possède :
✔ Un diplôme Bac+2 en commerce, banque ou assurance
✔ Au moins 5 ans d’expérience en agence d’assurance
✔ Une maîtrise des produits IARD (auto, habitation…)
✔ Un vrai tempérament commercial, tout en étant rigoureux dans la gestion des dossiers
✔ Un excellent relationnel, à l’oral comme à l’écrit
✔ Autonomie, sens du service, fiabilité et organisation
Les profils ayant également une expérience en banque ou en gestion de patrimoine seront particulièrement appréciés.
Nous attachons aussi beaucoup d’importance aux qualités humaines :
esprit d’équipe, dynamisme, jovialité et ancrage local sur le secteur.
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Rémunération et avantages
💰 Fixe annuel : 28 000 €
➕ Primes mensuelles
➕ Prime quadrimestrielle
➕ Prime annuelle
👉 Rémunération globale estimée : 30 000 € à 40 000 € par an
CDI – temps plein
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