A PROPOS DE NOS ECOLES :
Institut Mines-Télécom Business School : Grande Ecole de commerce de l'IMT-Institut Mines-Télécom, premier groupe d'écoles d'ingénieurs de France, Institut Mines-Télécom Business School est une école publique et socialement inclusive qui forme des managers et des entrepreneurs responsables, innovants et ouverts sur le monde, afin de guider les entreprises dans les transitions au coeur de la société de demain, avec une expertise forte dans le numérique. Elle partage son campus avec la grande école d'ingénieurs Télécom SudParis, également membre de l'IMT. L'école compte 1500 étudiants, figure chaque année au classement des meilleures business schools françaises et européennes, et est accréditée AACSB et AMBA. L'école propose des formations allant du post-Bac (Bachelor) à l'Executive Education en passant par le Programme Grande Ecole délivrant un diplôme Bac +5 (Grade Master). https://www.imt-bs.eu/
Télécom SudParis est une grande école publique d'ingénieurs reconnue au meilleur niveau des sciences et technologies du numérique. La qualité de ses formations est basée sur l'excellence scientifique de son corps professoral et une pédagogie mettant l'accent sur les projets d'équipes, l'innovation de rupture et l'entreprenariat. Télécom SudParis compte 1 000 étudiants dont 700 élèves ingénieurs et environ de 150 doctorants. Télécom SudParis fait partie de l'Institut Mines-Télécom, premier groupe d'école d'ingénieurs en France, et partage son campus avec Institut Mines-Télécom Business School. Télécom SudParis est co- fondatrice de l'Institut Polytechnique de Paris (IP Paris), Institut de Sciences et Technologies à vocation mondiale avec l'Ecole polytechnique, l'ENSTA Paris, l'ENSAE ParisTech, l'ENPC et Télécom Paris. https://www.telecom-sudparis.eu/
L'Institut Mines-Télécom (IMT) est un établissement public dédié à l'enseignement supérieur et la recherche pour l'innovation dans les domaines de l'ingénierie et du numérique. À l'écoute permanente du monde économique, l'IMT conjugue une forte légitimité académique et scientifique, une proximité avec les entreprises et un positionnement unique sur les transformations majeures au XXIe siècle : numériques, énergétiques, industrielles et éducatives siècle. Ses activités se déploient au sein des grandes écoles Mines et Télécom sous tutelle du ministre en charge de l'Industrie et des communications électroniques, de deux filiales et de partenaires associés ou sous convention. L'IMT est membre fondateur de l'Alliance Industrie du Futur. Il est doublement labellisé Carnot pour la qualité de sa recherche partenariale. Vidéo de présentation de l'Institut Mines-Télécom MISSIONS :
- Assurer, en collaboration avec les Directions des Relations Internationales des deux écoles, l'assistance à maîtrise d'ouvrage des applications du système d'information dans le périmètre international.
- Accompagner les usagers, paramétrer et exploiter fonctionnellement Mobility Online pour les deux écoles.
- Former les utilisateurs et rédiger un guide d'utilisation pour favoriser l'appropriation du logiciel.
- Gérer et animer les projets confiés en respectant les méthodologies préconisées par la DISI
ACTIVITES :
1/ Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage des applications du système d'information avec les services et les directions métiers, notamment le progiciel de gestion de l'international Mobility Online
- Repartir de l'expression des besoins et de la description des processus fournies par les Directions métiers ou animer des entretiens et réunions avec les usagers maîtrise d'ouvrage (MOA) afin de rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires pour identifier une solution ou un paramétrage répondant aux besoins des métiers
- Rédiger le CCTP associé en cas de lancement d'un appel d'offres
- Formaliser, avec les métiers, les processus associés à la mobilité entrante et sortante des étudiants
- Contribuer à l'amélioration et à la cohérence des processus grâce à une compréhension approfondie des métiers
- Assurer l'interface avec la MOE (interne côté DISI ou avec des prestataires)
- Spécifier, en collaboration avec le service Système d'Information (MOE), les interfaces nécessaires à l'interopérabilité des flux de données entre Mobility Online et les autres composants du SI (ERP de la Formation, site web, EWP, stages)
- Veiller, en collaboration avec la RSSI et les DPOs, à la conformité de la solution à la PSSI et au respect des DCP
- Identifier et proposer les indicateurs à générer par Mobility Online
2/ Accompagner les usagers et assurer le paramétrage et l'exploitation fonctionnelle de Mobility Online pour les deux écoles
- Mettre en oeuvre le paramétrage et implémenter les processus répondant aux besoins des métiers, en relation avec les Directions métiers :
- Respecter les processus et le vocabulaire imposés par l'éditeur
- Adapter le paramétrage aux besoins des usagers
- Assurer une cohérence du paramétrage entre les deux écoles
- Participer à l'accompagnement au changement
- Assister les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles applications informatiques des Directions de l'international
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de ces applications, en particulier lors de campagnes spécifiques
- Informer les utilisateurs des mises à jour effectuées et leur rappeler les « bonnes pratiques » en matière de saisie de données
- Organiser des réunions avec les utilisateurs pour établir des bilans d'utilisation et identifier les évolutions nécessaires
- Proposer des scénarios de tests pour les modules et applications sous responsabilité
- Préparer les données de tests
- Réaliser les tests et rédiger les rapports de tests
- Vérifier la qualité des corrections des bugs et dysfonctionnements de manière interactive, en collaboration avec les métiers
- S'assurer de l'adéquation fonctionnelle du module développé avec le cahier des charges et les maquettes préalablement définis
- Assurer le suivi de la recette finale par la MOA
- Organiser la mise en production
- Assurer l'interface avec l'éditeur
3/ Former les utilisateurs et rédiger un guide d'utilisation pour l'appropriation du logiciel
- Rédiger le guide utilisateur de Mobility Online pour les différents profils
- Rédiger les manuels d'exploitation et de paramétrage du logiciel Mobility Online
- Organiser des formations et accompagner les différents utilisateurs pour assurer leur appropriation des outils et leur bonne utilisation
4/ Gérer et animer les projets confiés en respectant les méthodologies préconisées par la DISI
- Gérer et animer les projets sous responsabilité
- Assurer l'organisation, le planning et le suivi budgétaire
- Rendre compte de l'avancement du projet et alerter en cas de besoin
- Assurer, suivre et contrôler l'exécution des prestations et leur conformité avec le besoin exprimé en utilisant les outils préconisés par la DISI (Kanboard, espaces documentaires, versioning)
- Proposer et participer à des actions de communication autour des projets et des activités
- Mettre en oeuvre un processus d'amélioration continue et mesurer la qualité de service
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