TOMA Intérim est spécialiste des métiers du Bâtiment, de l’Industrie et de la Logistique. Et, depuis 2020, l’enseigne élargit son domaine de compétences en ouvrant une agence spécialisée dans les métiers du Tertiaire.
TOMA INTERIM, Acquisiteur de nouveaux talents ! Agence d’emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à Neuville sur Saône; Recherche pour son client basé à Neuville sur Saône,
un(e) ASSISTANTE COMMERCIAL ET SAV
Vous serez en charge de la :
– Réception et qualification des demandes SAV – Réception SAV téléphonique : nouvelles demandes, relances, commandes – Réception SAV mail : nouvelles demandes, relances, commandes – Contrôle antécédents du client (quel contrats de maintenance ? A-t-il des impayés ? A-t-il des incidents en cours ?)
– Confirmation des RDV par SMS, mail ou téléphone en lien avec le Gestionnaire SAV – Facturation des interventions – Mise à jour des incidents en cours après réalisation de l’intervention par le technicien – Edition des bons de livraison – Edition des bons de sortie et des bons transfert de stock – Envoi des devis réalisés par les techniciens
Tâches administratives diverses – Mise à jour de la base client – Saisie des inventaires
Rémunération : 2000-2200€brut/h + Tickets resto 36 heures 4.5 jours travaillé
Poste à pourvoir immédiatement soit mi-juillet en remplacement jusqu’à au mois décembre 2025
Vous êtes issue d’une formation bureautique et secrétariat A l’aise et expérimenté sur la relation client par téléphone. Expérience sur la gestion de conflits.
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