Conseiller qualité h/f

Description du poste

Le ou la candidat-e retenu-e aura pour missions principales de :

Démarche qualité

1. Contribuer à l'animation du Système de Management des Processus au sein de la CPAM Accompagner les pilotes (revues de performances, supervisions, plans d'actions)
2. Suivre la mise en œuvre du SMP (revues, supervisions, plans d'actions, indicateurs)
3. Effectuer la veille sur les informations émanant de la Mission Nationale D'Appui
4. Formaliser, recenser et transmettre les éléments attendus par la Caisse Nationale (Mission Nationale d'Appui et Département Validation des Comptes)

Audits internes

5. Réaliser les audits internes (audits de procédures, mode opératoires, de risques) liés à la gestion du risque selon le plan d'audit établi : Etablir le planning d'audit et les interventions avec les services audités, Définir avec les pilotes de processus les activités auditées, Identifier, recueillir et exploiter des sources d'informations, Rédiger les rapports en mettant en valeur les écarts, S'appuyer sur les résultats associés à l'activité auditée, Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits.

Profil recherché

Vos compétences

6. Connaissance des outils et méthodes qualité (PDCA, cartographie des processus, indicateurs…),
7. Connaissance des méthodes d'audit interne,
8. Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction,
9. Qualités relationnelles, pédagogie, sens de l'écoute et diplomatie,
10. Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité,
11. Posséder une bonne capacité d'adaptation.

Votre formation

Formation supérieure en qualité, audit, ou équivalent.

Une expérience dans une fonction qualité, avec pratique des audits internes constituerait un atout.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.

Informations complémentaires

La prise de fonction est prévue, 1er mars

Le poste est basé au siège de la CPAM, situé à Rodez, à 2 heures de trajet de Toulouse et de Montpellier. L'aéroport de Rodez dispose d'une liaison quotidienne avec Paris (1h de vol) et d'autres liaisons à destination de grandes villes françaises ou européennes.

Nous vous proposons

12. 36h par semaine avec 3 JRTT
13. Jusqu'à 3 j de télétravail par semaine
14. Un Comité Social Economique (CSE) attrayant (Chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, participation financière à une activité sportive…) et ce dès votre arrivée

Mais aussi :

15. Une prime d'intéressement
16. Un Restaurant d'Entreprise ou des titres restaurant les jours de télétravail dont 60% pris en charge par l'employeur
17. Un remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
18. Un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à € par an

Environnement de travail :

19. Parking
20. Rénovation des locaux en cours avec des salles de convivialité et de détente, des salles de réunion haute technologie

Le salaire de 2 € brut mensuel sur 14 mois (NIV 5A CCN), soit 30 € brut annuel pour 36h, est mentionné à titre indicatif et pourra être ajusté en fonction du profil et de l'expérience du ou de la candidat(e) retenu(e).