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Technicien services clientèle professionnelle h/f

Metz
CDI
Uem
Publiée le 21 juin
Description de l'offre

Description de la mission

réséda, Gestionnaire des Réseaux de Distribution (GRD) d'électricité, est une entreprise de service public qui développe, exploite et entretient le réseau électrique sur Metz et communes environnantes. réséda assure également pour tous les usagers du réseau électrique, quel que soit leur fournisseur, le relevé des compteurs, les interventions techniques et le dépannage.

Entreprise dynamique appartenant au groupe UEM, dans un secteur en pleine (r)évolution, réséda propose une multitude de métiers et dopportunités professionnelles.

réséda recrute un technicien services clientèle professionnelle (H/F) !

Intégré(e) à la section Comptage Haut de portefeuille et Qualité, vous serez en charge de :

1. Poser des appareils de mesure (qualimètre, sonomètre, mesureur de champs électriques...)
2. Analyser les résultats de mesures
3. Réaliser des constats de dégâts chez les clients
4. Contrôler les réglages et le fonctionnement de protections de type C13-, lors de vérifications périodiques ou de mises en service. Ces interventions peuvent avoir lieu les weekends, le soir ou la nuit en fonction des contraintes client
5. Réaliser des contrôles de type 26 décembre (prise de rdv, contrôle à réaliser et rapport à rédiger) dans certains postes client
6. Assurer les mises en/hors service (clients haut de portefeuille)
7. Assurer la maintenance et les dépannages de 1er niveau des installations de comptage
8. Réaliser les vérifications périodiques (dans le cadre de l'activité de métrologie légale), de tous les compteurs concernés, y compris BT
9. Réaliser les coupures pour impayés
10. Réaliser des consignations/séparations sur ces installations

Profil

Titulaire dun diplôme de niveau bac (avec une expérience minimum de 5 ans dans un domaine équivalent) à bac dans le domaine de lélectricité ou de lélectrotechnique, vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), rigoureux(se) et avez le goût du travail en équipe.

Conditions et avantages :

11. Avantages en nature énergies
12. Intéressement et Participation
13. Couverture prévoyance
14. Couverture Supplémentaire Maladie
15. Activités sociales et associations sportives
16. Complément de salaire familial
17. Prise en charge de 50% des frais de transport en commun

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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