À propos du poste
Dans le cadre du développement important de notre activité, nous recherchons un(e) Agent de Réservation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Nice. Vous serez en charge de la gestion des réservations et de la billetterie pour nos clients.
- Missions principales :
- Gestion des réservations de voyages
- Émission et modification de billets d'avion
- Échanges et négociations avec les compagnies aériennes
- Suivi des dossiers de A à Z
- Gestion des annulations et remboursements
- Profil recherché :
Compétences techniques indispensables :
- Maîtrise du GDS Travelport ou à défaut Amadeus
- Maîtrise des règles tarifaires et des conditions de transport
- Qualités requises :
- Expérience minimum 2-3 ans dans le domaine du tourisme/voyage
- Rigueur
- Excellent relationnel client
- Maîtrise de l'anglais obligatoire (écrit et oral)
- Travail en présentiel à Nice
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