Description du poste Assistant(e) Responsable Hébergement (H/F) Inspirant(e), motivé(e) et enthousiaste, en tant que Assistant(e) Responsable Hébergement (H/F), vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles pour maximiser l'activité d'hébergement de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle. Accueil et satisfaction client : Assurer une présence opérationnelle sur le terrain (réception, service d’étages, coordination) afin de garantir une expérience client irréprochable ; Être un véritable ambassadeur du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. -Gestion opérationnelle, administrative, commerciale et pilotage du chiffre d’affaires : Contribuer au pilotage du chiffre d’affaires hébergement en veillant à la cohérence entre stratégie tarifaire, politique commerciale et gestion des disponibilités. -Encadrement et animation d’équipe : Soutenir le Responsable Hébergement dans la formation et la motivation des équipes. Ce que l'établissement vous offre : Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor, Plan de formations délivrées dans nos Académies,13ème mois, intéressement collectif, prime, participation, mutuelle entreprise, prime transport, épargne salariale. L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises comme la labélisation CLEF VERTE Votre rôle : Co Diriger et manager l'ensemble du Personnel des Etages et de l'Hébergement pour garantir le respect des standards de l'établissement et une qualité de service en chambre irréprochable Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
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