Nous sommes une entreprise résolument régionale, au rayonnement national et d'inspiration mondiale. Nous vendons des produits et des services de niche à fort contenu technologique. Le savoir-faire proposé à nos clients créé des liens.
Nous sommes sensibles à un environnement de travail de qualité et, là où c'est possible, privilégions l'organisation horizontale de missions et de travaux en équipe. Cette fonction implique des relations de travail quotidiennes avec plusieurs personnes d'horizons très différents dans l'entreprise.
Il s'agit d'un poste évolutif ouvert à un(e) débutant(e) motivé(e) et à forte aptitude, où à un(e) candidate ayant une première expérience et ayant l'ambition d'évoluer. C'est dans ce cadre que le ou la Responsable de Relations Commerciales que nous recherchons contribuera à notre développement et à notre image.
Votre Profil
Vous avez idéalement 1 ans d'expérience réussie en développement commercial et/ou e-commerce avec une forte dimension opérationnelle. Et vous aimez ça. Cette expérience est essentielle car vous devrez à la fois contribuer à définir la stratégie et la mettre en oeuvre concrètement, dans une structure très réactive. Vous connaissez l'outil de gestion commerciale Sage-Ciel ou équivalent et êtes impérativement capable d'établir devis et factures.
Vous êtes d'un naturel curieux, vif et souriant, capable de répondre à nos clients de manière réactive, que ce soit pour leurs demandes simples (80% des cas), comme pour leurs questions qui nécessitent intelligence et diplomatie. Vous aurez le soutien de notre responsable des ventes, avec qui vous travaillerez en binôme.
Vous avez une expérience en acquisition digitale et e-commerce, ou au moins une réelle compréhension de ces secteur et l'envie d'apprendre. Notre croissance repose en partie sur notre capacité à attirer et convertir efficacement nos audiences B2B. Les nouveaux produits que nous mettons sur le marché ont besoin d'une propulsion digitale.
Vous avez une capacité démontrée et une appétence à piloter ou participer au pilotage de projets structurants. De nombreuses opportunités se présentent pour renforcer notre présence commerciale : nouveaux services, nouvelles méthodes Afin de pouvoir y répondre, votre capacité à les identifier et à les mener au bout est primordiale.
Vous êtes à l'aise avec les langues étrangères (écrit). Nous travaillons avec des fournisseurs européens, américains, japonais et chinois. Et potentiellement certains clients, sont internationaux. Idéalement, vous maîtrisez une langue étrangère. Vous êtes à l'aise avec les outils d'intelligence artificielle, notamment pour les échanges dans une langue étrangère non maîtrisée.
Les compétences techniques sont importantes, mais pour nous, la dimension humaine de l'intégration à l'équipe l'est tout autant :
Vous savez travailler efficacement en équipe : Nous sommes une petite entreprise et pour nous, travailler efficacement dans un climat de confiance est primordial !
Vous êtes dynamique, autonome, pro-active, dotée d'un bon relationnel, sérieuse, investie et organisée : C'est ce qu'il faut pour s'intégrer dans une équipe agile.
Avoir l'envie constante d'apprendre et de s'améliorer : Les essais de laboratoire constituent un secteur en plein essor où il est important de coupler les savoirs de chacun, c'est comme cela que nous continuerons à creuser l'écart avec nos concurrents.
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