En tant que Gestionnaire SAV vous aurez les responsabilités suivantes :
* Planifier et préparer les interventions de maintenance préventive (pièces, consommables, organisation logistique).
* Assurer la coordination et la communication avec les clients et les techniciens (hotline et itinérants).
* Gérer les imprévus et reprogrammer les interventions si nécessaire.
* Suivre les rapports de maintenance et organiser les travaux complémentaires.
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