Vous souhaitez rejoindre l’agence des experts produit en France et intervenir sur des projets stratégiques dans le secteur du luxe ? Hubvisory recrute un(e) Product Manager Omnichannel pour accompagner un grand nom du luxe sur ses applications retail et clienteling. Votre mission En tant que Product Manager, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale omnicanale, en contribuant à renforcer l’expérience client en boutique et en ligne. Vos responsabilités : Piloter le cycle produit complet : de la discovery à la delivery, jusqu’à l’ adoption et l’ amélioration continue. Définir la vision produit et prioriser la roadmap en lien avec les enjeux business. Construire et maintenir le backlog (user stories, features, epics). Collaborer étroitement avec les équipes métiers (retail, CRM, data) et les équipes techniques (dev, intégration Salesforce). Assurer la qualité des livrables et le respect des jalons (release management). Identifier et analyser les use cases clienteling pour améliorer l’expérience des vendeurs en boutique. Suivre les KPIs d’usage, de performance et de satisfaction client. Profil recherché 3 ans d’expérience en Product Management sur des produits retail / clienteling / CRM ou des apps vendeurs en boutique. Solide compréhension des use cases clienteling. Expérience avec Salesforce (CRM, intégrations retail) et applications mobiles point de vente. Une connaissance de solutions type PIM, OMS ou apps spécialisées dans le clienteling est un vrai atout. Forte appétence pour la data et la mesure de la performance. Excellente communication, capacité à embarquer les parties prenantes et à travailler dans des environnements internationaux. Une expérience dans le luxe / retail est un gros plus. Pourquoi Hubvisory ? Rejoignez une communauté d’experts produit passionnés. Travaillez sur des missions à forte visibilité pour des grands comptes (luxe, retail, banque, énergie…). Bénéficiez d’un parcours de formation continu via Hubvisory Campus (1000h de contenus, frameworks, mentoring). Des perspectives claires d’évolution : 100% des managers viennent de la promotion interne. Des valeurs fortes : bienveillance, ambition, expertise, apprentissage. CDI – Démarrage ASAP. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l’expérience omnicanale de demain.
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