Nous recherchons des préparateurs de commandes (H/F):
Dans le cadre de votre fonction, vos missions seront notamment :
- d'accueillir, renseigner et orienter les clients avec l'attitude commerciale adéquate en valorisant auprès d'eux les outils de fidélisation.
- Remonter l'ensemble des remarques clients.
- Etre amené(e) à participer à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques.
- Veiller au bon fonctionnement du TPE embarqué ainsi qu'à la synchronisation des terminaux portables. Alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
- Préparer les commandes clients, vérifie les dates limites de consommation (D.L.C) des produits avec soin, est vigilant(e) sur la qualité fraicheur des fruits et légumes.
- Informer son/sa responsable des problèmes rencontrés (ruptures, manquants ). Applique les règles de substitution produits en cas de rupture.
- Stocker les commandes préparées à l'endroit désigné en attente de la livraison et dans le créneau horaire correspondant.
- Vérifier les commandes clients à livrer (oublis, produits manquants ).
- Editer les bordereaux de livraison.
- Restituer et charger la commande du client qui vient de s'identifier au point de retrait en allant chercher les produits dans les différentes zones de stockage.
- Veiller à la qualité des produits livrés aux clients, annonce les produits manquants et ceux substitués, enregistre sur PDA les produits refusés, fait signer le bordereau de livraison au client.
- Effectuer des opérations de caisse en collaboration avec le/la chef(fe) de caisse (ouverture et fermeture d'une caisse, enregistrement des achats correspondant à une commande client, contrôle des moyens de paiement, élaboration de factures ).
- Vérifie les livraisons (contrôle quantitatif et qualitatif).
- Est amené(e) à acheminer les produits entre les rayons et la réserve et inversement.
- Signale à son/sa responsable les problèmes d'approvisionnement pour l'activité drive.
- Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et consciencieux(se) dans la réalisation de vos missions.
Amplitude horaire : 6H-20H. L'accès à l'entreprise est mal desservi par les transports en commun
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