Responsable support applicatif - domaine finance (h/f)

Actualisé le 08 août 2025
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Notre client est une société spécialisée dans le retail en pleine croissance.Au sein du Pôle Informatique et intégré(e) à léquipe, vous serez rattaché(e) au Responsable Pôle Applicatif.Vous avez le rôle de Responsable Support Applicatif F/H, avec pour principales responsabilités de devenir, lexpert des solutions et/ou de leur intégration au SI (D365, Cashontime, Notilus, .).Le périmètre fonctionnel : comptabilité générale & fournisseur, trésorerie, contrôle de gestion, réceptions / ventes & encaissements, note de frais, gestion des temps et reporting.Missions :Assurer le maintien en condition opérationnelle de nos solutions financesAssurer la maintenance corrective et évolutiveCollaborer efficacement avec la chaîne de support pour les sollicitations de niveau 2 et niveau 3.Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour traiter les incidents et les évolutions nécessaires à lentreprisePiloter les prestataires externes (TMA) et garantir leur qualité de service et performanceRéaliser les spécifications détaillées pour les développeurs (internes ou externes)Préparer et réaliser les phases de tests et de points de paramétrage.Contribuer au bon fonctionnement et à lamélioration en continue de notre ERP D365 sur les modules finances en priorité mais votre polyvalence vous permettra une activité sur dautres domaines (supply chain, digital, retail.)Conditions de poste :Contrat CDIStatut cadreSalaire : 40 - 50 K brut annuel (Fixe + partie variable)Avantages : Tickets restaurants, RTT, Chèques vacances, Mutuelle prise en charge à 60% par lemployeur, etc..Télétravail possible : 2 jours par semaineProfil recherché :Diplômé(e) dune formation en informatique ou en finance, vous avez surtout une expérience réussie dans ce poste.Vous avez quatre cartes entre les mains : lautonomie, la réactivité, la rigueur et ladaptabilité.Vous maîtrisez de préférence Microsoft D365 FI/OP ou avez des compétences du domaine Finance dun autre ERP majeur sur son marché.Vous avez une aisance relationnelle pour favoriser les échanges avec les métiers, fédérer, convaincre et collaborer avec des partenaires externes.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 5 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétences

* Apporter une assistance technique aux équipes
* Gestion des incidents
* Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise
* Relayer de linformation
* Réaliser un diagnostic technique


Informations complémentaires

* Secteur dactivité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion


Employeur

1 ou 2 salariés

AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de linformatique en région Auvergne-Rhône-Alpes.Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.Nous accompagnons dune part nos clients dans leur recherche dun nouveau collaborateur. Dautre part, nous accompagnons les candidats dans leur recherche dun nouveau challenge professionnelle.


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