En binôme de la Direction :
- Maintenance et mise à jour des données et des annonces de location dans les logiciels/plateformes de location saisonnières.
- Communication avec des clients/voyageurs : répondre à des questions concernant des appartements en location, conseils et recommandations pour les séjours des clients/voyageurs, etc.
- Préparation du reporting mensuel généré par le logiciel de gestion immobilière.
- Intervention dans la maintenance du portefeuille d'appartements en gestion : mise à jour et envoi du planning de l'équipe de nettoyage, remplacement d'appareils défectueux, devis pour des petits travaux et rénovations majeures.
- Préparation des achats groupés (comparaison des prix, sélection des produits et réception de la commande en entrepôt à la livraison).
- Inventaires annuels des appartements, rapport et réapprovisionnement des stocks après validation de la Direction.
- Traitement et scans des courriers pour l'entreprise et les propriétaires des appartements
- Suivi des règlements fournisseurs, prestataires/personnel externe (après validation de la Direction).
- Déclaration de la taxe de séjour auprès de l'administration fiscale.
- Préparation des factures mensuelles des clients, vérification des paiements reçus.
- Suivi des réseaux sociaux et du site internet de l'entreprise.
- Intégration des nouveaux appartements en gestion dans les logiciels de gestion immobilière
Experience: 2 An(s)
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Réaliser un état des lieux,Établir un bail immobilier,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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