Responsable boutique h/f (cdi)

Poste : "Toute visite du musée s'achève par une visite d'une boutique-librairie..."
Un établissement culturel public recherche pour ses 2 espaces commerciaux


Un Responsable boutique H/F - à Versailles

Vous gérez 2 espaces commerciaux (15 ETP environ) qui accueillent des publics variés, amateurs éclairés et clientèle touristique. Rattaché à la Directrice des espaces commerciaux du site, vos missions principales seront les suivantes :

Développement commercial
- Optimiser l'offre produit et le merchandising en lien avec les services supports
- Être présent sur le terrain, incarner un accueil irréprochable et piloter la qualité du conseil client

- Traiter les réclamations, relayer les actions marketing et fidélisation


Pilotage opérationnel


- Gérer l'approvisionnement, les stocks et les indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen...)

- Analyser les résultats, proposer des adaptations et assurer le reporting

- Organiser les inventaires, les actions commerciales et suivre la concurrence


Management d'équipe


- Encadrer les équipes (plannings, paie, entretiens annuels, communication interne)

- Accompagner les collaborateurs dans le changement et dans une dynamique de progrès collectif

- Garantir les conditions de travail, la sécurité et la qualité de service


Poste en CDI, statut Cadre, cycle de travail 6 jours / 4 jours sur deux semaines, 7h15/jour
Avantages : 30 jours de CP, Navigo à 70% remboursé, Mutuelle à 65% remboursé
Rémunération : 38-40KEUR...
Profil : Six prérequis incontournables pour ce poste :

1 - Vous avez de 3 à 5 ans d'expérience dans le management dans le retail (plannings, gestion des conflits, entretiens...)
2 - Vous êtes un manager qui est capable d'accompagner la conduite du changement
3 - Vous connaissez les KPI retail de performance et savez les analyser
4 - Bon relationnel et diplomatie avec les client (BtoB) : compétence souriante, argumentaire fluide et posture souple
5 - Bon niveau d'anglais (à l'oral)

Souhaitez-vous savoir quel est le sixième prérequis ? Postulez !...
Entreprise : Avec plus de 3 000 recrutements par an, une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de l'accompagnement en ressources humaines.

Nous développons nos prestations via notre offre de services 360° :
Alphéa Conseil : Notre prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management,
Alphéa Executive : Notre prestation dédiée à l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants,
Alphea'Cademy : Notre centre de formations certifié Qualiopi garantissant un niveau de qualité de l'intégralité de nos prestations : Recrutement, Formation, Audit et Diagnostic.

Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Rejoignez notre réseau et ouvrez votre cabinet Alphéa Conseil vous permettant de mettre votre expertise au service de vos clients.
Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client
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