🎯 Vos missions :
🧰 Intervention & dépannage :
* Diagnostiquer les pannes sur les installations (chauffage, plomberie, équipements techniques),
* Réaliser les réparations nécessaires et les réglages,
* Assurer la remise en service des équipements dans le respect des normes de sécurité,
* Tester le bon fonctionnement après intervention.
🔧 Maintenance & suivi technique :
* Effectuer les opérations de maintenance préventive,
* Assurer le contrôle et l’entretien des équipements,
* Renseigner les rapports d’intervention via l’outil informatique,
* Remonter les informations techniques utiles à l’équipe (anomalies, récurrences, axes d’amélioration).
🤝🏼 Relation client & qualité de service :
* Être le contact direct des clients lors des interventions,
* Expliquer les actions réalisées de façon claire et pédagogique,
* Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements,
* Représenter l’entreprise avec professionnalisme, courtoisie et sens du service.
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