MBway Paris Ouest l'école de management vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat .
Vos missions Opérations : accompagner les prospects dans la réservation de chambres, identifier les leviers d’amélioration pour une expérience chaleureuse et fidèle à la personnalité de marque. Vous êtes le point de contact clé pour toute demande d’hébergement en ville.
Pilotage de projet : accroître la visibilité via un réseau de partenaires et prescripteurs. Développer un processus de réservation autonome et proactif, puis mesurer sa performance (taux de conversion, lead time, NPS).
Structuration : mener vos propres projets de A à Z sur la durée de l’alternance, en tant que chef(fe) de projet, avec planning, jalons et reporting.
Stratégie : contribuer à la structuration du pôle Sales pour délivrer la meilleure expérience tout en sécurisant le revenu : amélioration des outils, méthodes et standards de performance.
Digital & Tech : optimiser vos opérations avec les outils digitaux en place afin de garder un contrôle total en phase d’hyper-croissance (aucune compétence de développeur requise).
Profil recherché Excellent relationnel, écoute active et plaisir d’échanger avec autrui.
Très bonne communication orale et écrite en français et en anglais .
Personne structurée et organisée, réactive, souriante et méthodique.
Goût pour la prise d’initiative, curiosité et sens de la créativité .
Posture assertive et esprit d’équipe.
Modalités Type de contrat : contrat d'apprentissage
Rémunération : 1 378,20 € (selon profil)
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.
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