Technicien informatique h/f

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Technicien informatique - H/F

Systèmes d'Information

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès
.
Keolis Pays d'Aix, filiale du Groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, au travers d'une Délégation de Service public, le réseau Aix en bus.
La Direction Service Informatique recrute

un(e)
Technicien(ne) informatique SI/SE.

Missions :

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur SI, il/elle participe à la maintenance, la sécurisation l'évolution du réseau informatique et des systèmes embarqués.

Il/elle sera notamment chargé(e) de :

Assurer la maintenance des systèmes informatiques et téléphoniques du site

Assurer la maintenance des systèmes embarqués dans les véhicules

Participer à l'extension et à l'évolution de l'architecture informatique et réseaux

Gérer les droits et les accès des différents tenants

S'assurer de la bonne utilisation des prescriptions de la DSI Groupe en matière de sécurité informatique

Assurer le renouvellement des postes informatiques et les mises à jour des logiciels

Elaborer de la documentation technique (modes opératoires, rapports, cahier des charges,...)

Informer et rendre compte des actions menées dans le cadre de ses fonctions.

Travail au sein d'une équipe

Profil recherché
:

Niveau III de l'Education Nationale type DUT Informatique ou BTSLicence professionnelle systèmes d'information. Une expérience dans la maintenance informatique. Débutants acceptés
.

Permis B exigé

Connaissances et compétences souhaitées
:

Maitrise des systèmes d'exploitation Microsoft, notamment Windows 11.

Maitrise des réseaux IP

Appétence pour la maintenance de matériel informatique

Maintrise pour la gestion des droits et partages de dossiers

Capacités à analyser/diagnostiquer les pannes, accompagner les utilisateurs, gérer des sous-traitants, a
utonomie
, r
igueur
, a
nticipation
, s
ens du service client
, d
isponibilité.

Maitrise des outils Microsoft O365

Capacités à rédiger de la documentation fonctionnelle et technique (cahier des charges, manuels, rapports

MODALIT S :

Statut Technicien - 31 460 euros sur 13 mois + primes diverses

Participation au Transport

13ème mois au prorata

Prime Vacances

Prime d'assiduité

Titre-Restaurant

Epargne salariale

Horaires de travail : en journée du Lundi au Vendredi

Le poste est basé à Aix en Provence

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Information complémentaire

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément au décret n 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l'article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.