Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un Assistant Relation Clients à Vaulx Milieu. Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois. Vos missions : - Gestion des demandes et réclamations des réseaux multisites bancaires ( appels mails ) - Informer les pilotes des éventuelles difficultés - Gérer le réclamations et les demandes clients - Obtenir le retour qualifié de la part du responsable d'Exploitation et les transmettre aux clients - gérer la base de données - Réaliser les supports de réunions mensuelles et trimestrielles - Animer les réunions - Réaliser les comptes rendus - Alimenter le portail clients - Accueil téléphonique et physique - Maintenir la liaison entre les secteurs administratifs du groupe Vos connaissances impératives : - EXCEL avec maitrise des tableaux croisés dynamiques - POWER POINT - WORD Vos horaires sur 35h : du lundi au vendredi : 8h30-12h / 14h-17h30 Votre salaire : 16.05EUR brut de l'heure Mission à pourvoir dès que possible et ce jusqu'au 12/01/2026 Envoyez nous votre candidature dès que possible Salaire
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.