Responsable de ventes - h / f

Maison Stella & Suzie est une marque de prêt à porter féminin créée en 2017 par Margaux MINGUEZ LAHANA, fondatrice et présidente, avec le soutien de son mari, Max MINGUEZ, directeur général. La marque a commencé par la distribution de nouvelles marques en juin 2020, puis a évolué vers des collections 100 % création. Une collection capsule est disponible chaque mois, féminine, bohème et chic, et la marque travaille avec des fournisseurs respectueux de l’environnement et de leur éthique. La création se fait à Toulouse par la créatrice et l’équipe style, avec un réseau de distribution 100 % digital via l’eshop stellaetsuzie.com. En 2021, la marque a lancé un corner au Printemps Haussmann, puis a ouvert sa première boutique à Toulouse en juillet 2021. Depuis, elle a ouvert des boutiques à Bordeaux (2022), Aix et Lyon (2023), Bruxelles et Lille (2024), et a prévu une ouverture prochaine à Marseille en 2025. La marque compte cinquante collaborateurs et ambitionne de développer une expérience innovante, synonyme de relation sincère et inclusive avec ses clients.


Description du Poste

Responsable de Ventes– Évolution au sein de la future boutique de Marseille.

* Atteindre et dépasser les objectifs
* Garantir la qualité de laccueil et du service auprès de la clientèle
* Assurer le réassort et le merchandising des produits
* Participer à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales
* Vendre et conseiller les clients
* Réaliser les encaissements
* Développer le chiffre d’affaires et piloter les indicateurs de gestion
* Être lambassadeur de la marque et le lien avec le siège social
* Assurer le suivi
* Surveiller le contrôle de la quantité et de la qualité des livraisons
* Mettre en place et suivre l’inventaire des produits
* Appliquer la politique des prix
* Traiter les litiges avec les clients
* Être attentif(ve) aux détails
* Être attentif(ve) à lapparence de la boutique
* Respecter les recommandations merchandising
* Être vigilant(e) sur la propreté du magasin
* Gérer le backoffice (livraisons, réassort…)
* Être appliqué(e) et force de proposition sur lorganisation du stock
* Mettre en œuvre, maintenir et respecter les processus dinventaire
* Partager et transmettre à votre équipe
* Construire et fédérer votre équipe
* Inspirer et former votre équipe sur les produits, lADN de la marque
* Donner lexemple en travaillant sur le terrain aux côtés de votre équipe
* Développer sans cesse vos connaissances sur les produits afin daffiner votre discours de vente
* Gérer la planification des horaires et veiller à leur respect
* Mettre en œuvre et faire respecter la politique commerciale de la Maison
* Faire partie de l’aventure Maison Stella & Suzie
* Adhérer à notre esprit d’entreprise en adoptant une communication transparente
* Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur
* Être flexible et adaptable pour répondre aux besoins de lentreprise


Profil recherché

Vous avez une première expérience réussie dans une marque de prêt‑à‑porter et sur un poste à responsabilités. Vous êtes sensible à notre univers de marque, vous parlez français et anglais, et vous êtes prêt(e) à inspirer votre équipe grâce à votre dynamisme. Vous êtes orienté(e) résultat et satisfaction client, avez un sens des affaires et souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance.

Rejoignez-nous, nous vous attendons avec impatience dans l’aventure Maison Stella & Suzie !


J-18808-Ljbffr