A propos de l'entreprise :
Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :
- innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville).
- s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).
Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
A propos du poste :
F/H - Rattaché à la Direction des Opérations du spécial service sur le site de Roissy, nous recherchons un Chargé des Opérations d'Acheminement en charge d'assurer la régulation des flux des clients Chronopost.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
- Vous assurez la prise en charge des demandes clients (interne/externe) et réalisez l' étude de faisabilité du transport.
- Vous consultez et négociez les prestations auprès des partenaires.
- Vous rédigez les devis clients.
- Vous réalisez le suivi des transports et remontez les incidents majeurs.
- Vous réalisez le suivi des réservations auprès des compagnies aériennes et de nos transporteurs
- Vous réalisez le traitement administratif des documents transport et le suivi avec les prestataires permettant la réalisation opérationnelle.
- Vous intégrez les données des transports dans nos outils de pilotage d'activité.
- Vous contribuez à l'analyse des causes et identifiez les axes de progrès dans le cadre des revues de fonctionnement avec les transporteurs.
- Vous veillez à l'image donnée de l'entreprise dans sa communica
Profil recherché :
F/H - Diplômé d'un Bac +2 dans le domaine du transport, vous recherchez un poste orienté dans la recherche de solutions.
Doté d'un bon esprit d'équipe, vous savez prioriser vos tâches et savez faire preuve de réactivité.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et notamment Excel
Des connaissances opérationnelles du transport aérien, terrestre et maritime ainsi que des acteurs de ces moyens de transport seraient appréciées.
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