Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions en collaboration avec votre ResponsableLe pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente en collaboration avec votre ResponsableLa gestion de la qualité de la relation clientLa gestion des flux financiers (gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) en collaboration avec votre ResponsableL’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
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