Conseiller de clientèle bancaire f/h

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Synergie Lyon ouest recrute un(e) chargé(e) d'Accueil Clients F/H pour son client basé sur Ecully (69130) pour une mission en itérim.

Mission de 1 mois pouvant être renouvelé
Salaire selon profil et expériences.
Du mardi au samedi selon horaires d'ouvertures.Vos différentes tâches et missions sur le poste seront :

Accueil et Gestion de la Relation Client :
Accueillir et orienter les clients.
Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux.
Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes.
Gérer les plannings de rendez-vous.
Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer une première qualification des projets/besoins.

Vente de Produits et Services :
Identifier les projets, besoins et attentes des clients.
Proposer des offres adaptées aux besoins des clients, en collaboration avec la hiérarchie ou d'autres commerciaux.
Argumenter et conclure les ventes en obtenant l'adhésion des clients.
Gestion Administrative et Suivi de la Relation Clientèle :
Formaliser les ventes en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles.
Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial.
S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et des conditions convenues avec les clients.
Participer à la gestion des réclamations et des incidents.

Profil recherché :